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為保證我市娛樂場所的安全保衛(wèi)力量，發(fā)揮保安隊(duì)伍的輔警作用，依照《娛樂場所管理?xiàng)l例》以提高保安服務(wù)質(zhì)量為工作切入點(diǎn)，采取一手抓娛樂場所保安隊(duì)伍建設(shè)，一手抓派駐娛樂場所保安的整治工作，確保上崗保安員的政審、培訓(xùn)合格率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了全市娛樂場所不發(fā)生重大刑事案件，不發(fā)生重大治安、災(zāi)害事故的管理目標(biāo)。
市保安服務(wù)公司扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)管理工作。一是狠抓保安服務(wù)合同的續(xù)簽。根據(jù)市物價(jià)局《關(guān)于調(diào)整我市保安服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函》，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原來的每人每月1100元提高到每人每月1500元，未出現(xiàn)一例因提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶流失的現(xiàn)象，合同續(xù)簽工作圓滿結(jié)束。二是引入發(fā)展保安業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制，細(xì)化、量化目標(biāo)管理任務(wù)，責(zé)任到人，推動(dòng)娛樂場所保安業(yè)務(wù)發(fā)展。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信客戶，贏得市場。該公司視保安服務(wù)質(zhì)量為企業(yè)的生命，致力于保安服務(wù)質(zhì)量的提高。為了融洽與客戶之間的關(guān)系，該公司經(jīng)常走訪客戶，定期發(fā)放《客戶意見反饋表》，認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，樹立了該公司“重合同，守信譽(yù)”的良好形象，娛樂場所保安服務(wù)業(yè)務(wù)呈良性發(fā)展態(tài)勢。四是全力落實(shí)“放包袱，穩(wěn)隊(duì)伍”工作。針對娛樂場所保安工作責(zé)任大、風(fēng)險(xiǎn)高的實(shí)際，該公司為在崗保安員辦理了人身意外保險(xiǎn)，消除了保安員的后顧之憂。同時(shí)，對于易發(fā)生治安問題的酒吧，該公司從行業(yè)的角度進(jìn)行整頓，派駐較優(yōu)秀的保安員進(jìn)入內(nèi)場維護(hù)治安秩序；加大督察監(jiān)督力度，采取不定時(shí)，不定點(diǎn)的檢查方式進(jìn)行工作檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)糾正，倒查責(zé)任，通過表彰先進(jìn)，懲處反面典型，保安工作質(zhì)量得到了明顯提升，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)雙豐收。
