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保安公司處理可疑物件及恐嚇電話的應急預案
發(fā)布時間:2020-11-15 點擊量:125
保安公司應對服務區(qū)域可能出現(xiàn)的恐嚇電話事件做評估,針對可能出現(xiàn)的此類事件做好應急預案,滁州保安公司對滁州保安從業(yè)人員做預案的講解及演練,為做好滁州保安服務工作夯實基礎。
1.發(fā)現(xiàn)可疑物件的應急處理
1.1隊員在巡視服務區(qū)域時,如發(fā)現(xiàn)可疑物件,須立即報告隊長或相關主管或部門經(jīng)理;
1.2設置警戒區(qū)域,不讓警察以外的人員進入警戒區(qū)域;
1.3撥打報警電話“110”;
1.4協(xié)助警察排除可疑物件;
1.5警察到來后,記錄辦案警察的警號、警階及報案編號以作日后查閱、參考;
1.6填寫《特別事件報告》、《重大故障情況記錄表》經(jīng)主管簽署意見,部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核簽名后存檔。
2.恐嚇電話的應急處理
2.1接到服務區(qū)域辦公室接到恐嚇電話或有可能發(fā)生危險的電話報告后,請被恐嚇人必須記錄電話打進的時間,對方的恐嚇內(nèi)容;
2.2撥打報警電話“110”將恐嚇內(nèi)容告知警察;
2.3協(xié)助警察進行調(diào)查處理;
2.4記錄辦案警察的警號、警階及報案編號以作日后查閱、參考;
2.5填寫《特別事件報告》、《重大故障情況記錄表》經(jīng)主管簽署意見,部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核簽名后存檔。
滁州保安公司應把此應急預案作為日常演練內(nèi)容,滁州保安從業(yè)人員應能熟知每個步驟,態(tài)度認真、責任意識強,提供優(yōu)質(zhì)滁州保安服務。
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