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滁州保安公司培訓(xùn)內(nèi)容
發(fā)布時間：2020-12-07 點擊量：221
滁州保安公司培訓(xùn)內(nèi)容
一、新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容：
1.公司概況、組織架構(gòu)及主要人員、經(jīng)營理念、工作精神、服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、質(zhì)量方針；
2.公司重要規(guī)章制度；
3.員工守則，員工手冊，員工日常行為規(guī)范，職業(yè)道德規(guī)范；
4.滁州保安服務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)及基礎(chǔ)知識；
5.安全消防及突發(fā)意外事件處置等。
二、員工上崗前培訓(xùn)內(nèi)容：
1.崗位職責(zé)；
2.服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)；
3.操作規(guī)程；
4.專業(yè)技能訓(xùn)練；
5.儀容儀表等。
三、員工在崗培訓(xùn)內(nèi)容：
1.管理理念、管理藝術(shù)和管理知識；
2.有效的溝通技巧；
3.滁州保安公司的保安服務(wù)知識；
4.專業(yè)技能和工作技巧；
5.愛崗敬業(yè)教育等。
四、提高員工素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)服務(wù)管理工作需要確定內(nèi)容。
五、外派培訓(xùn)內(nèi)容：從業(yè)人員資格培訓(xùn)，政府相關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)等。
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