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看一個(gè)人的目的是認(rèn)識這個(gè)人,做為保安隊(duì)的隊(duì)長,認(rèn)識這個(gè)人的目的是能做出一個(gè)判斷:是敵是友。無論是自己的隊(duì)員,還是客戶單位的人,或者第三方的人,都需要你在盡可能短的時(shí)間做出判斷,并且能根據(jù)情勢的不同隨時(shí)做出修改,也就是說,對一個(gè)人的判斷是動態(tài)的,而不應(yīng)該是固定的,這是很重要的一點(diǎn)。
看一個(gè)人有一個(gè)前提,那就是先認(rèn)識自己。我們有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為自己最了解自己,其實(shí)未必!我們的情緒是會變化的,我們所處的情形也是在變化的,與此同時(shí),我們的眼光或者說判斷人的標(biāo)準(zhǔn)也是在不斷調(diào)整的,這直接影響我們對一個(gè)人的判斷。用一句最直接的話來說,我們?nèi)绾慰匆粋€(gè)人,取決于我們與這個(gè)人的關(guān)系。
當(dāng)你的隊(duì)伍面臨緊急情況時(shí),你最渴望的人才是能沖的上去的人;當(dāng)你的工作局面很平穩(wěn),你欣賞的人或許就成了按部就班的人。對一個(gè)管理者來說,沒有好的人或者不好的人,只有合適的人或者不合適的人。
認(rèn)識一個(gè)人,不光要看他做了什么,說了什么,更要看他為什么這樣做,為什么這樣說,也就是尋求他行為模式的底層密碼,只有這樣,你才能判斷他的下一步,他的天花板與地板的界限在哪里。
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