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凡滁州保安公司員工發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域（服務區(qū)域）有漏水/爆管現(xiàn)象，必須初步觀察情況并立即向有關主管、部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理報告觀察到的情況。立即采取以下措施：
1保安公司人員檢查漏水/爆管的位置，確認水管屬于生活用水管、消防用水管、空調用水管，根據(jù)漏水/爆管位置采取立即關閉表前水閥或單元總水閥或控制閥措施制止漏水或爆管部位向外噴水。若不能制止時應立即撥打供水搶修電話請求搶修。在搶修人員未到達前須盡量控制現(xiàn)場，防止損害范圍擴散。
2保安巡邏時觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項設備，如電力配電房、升降電梯井道、電線地槽等。利用沙包及可用于堵水物品堆筑在電力配電房門、升降電梯樓層門口，防止漏水流入電力配電房、升降電梯井道浸濕電器設備，須立即將升降電梯升至水管漏水/爆管的上一個樓層，以免升降電梯電子主板及其他設施被水浸濕造成短路受損。
3主管或部門經(jīng)理組織清潔人員利用現(xiàn)有設備及工具，設法排除積水，清理現(xiàn)場。
4由管理處對漏水/爆管水管進行拍照，作為日后可能影響日常操作、保養(yǎng)及申報保險金等問題的證明。
5主管或部門經(jīng)理檢查受影響范圍，通知受影響住戶。
6準備足夠沙包，作為水管漏水及爆管堵水使用。
7滁州保安公司人員填寫《特別事件報告》、《重大故障情況記錄表》經(jīng)主管簽署意見，部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核簽名后存檔。
8清潔主管在日常巡邏時，應留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，若有淤泥、雜物或塑料袋應組織清潔人員及時加以清理，以免堵塞，造成積水或泛水。
滁州保安公司應把此應急預案作為日常演練內容，滁州保安從業(yè)人員應能熟知每個步驟，在提供優(yōu)質滁州保安服務的同時培養(yǎng)防患于未然的意識。
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